사업을 시작하고 나면 할 일이 정말 많아집니다. 서비스 완성도, 고객 응대, 운영 비용, 인력 문제까지 하루가 어떻게 지나가는지도 모를 정도죠. 그러다 보니 홍보는 늘 같은 자리에 머무릅니다. “조금 더 안정되면”, “매출이 나오기 시작하면”, “지금은 아직 이르니까”라는 이유로 계속 뒤로 밀리게 됩니다.
하지만 아이러니하게도, 많은 스타트업이 성장의 갈림길에서 비슷한 후회를 합니다.
“그때 홍보를 조금만 더 일찍 시작했더라면.”
언론이 먼저일까, 바이럴이 먼저일까라는 질문의 함정

스타트업 대표들과 이야기를 나누다 보면 가장 많이 나오는 질문이 있습니다.
언론 홍보를 먼저 해야 할지, 아니면 바이럴 마케팅부터 시작해야 할지에 대한 고민입니다.
이 질문 자체는 자연스럽지만, 사실 더 중요한 건 순서가 아니라 방향입니다. 지금 우리 회사가 필요한 게 무엇인지, 인지도가 필요한 단계인지, 신뢰가 필요한 시점인지에 따라 답은 달라집니다. 문제는 이 판단을 혼자서 내리기가 쉽지 않다는 데 있습니다.
바이럴과 언론, 둘 중 하나만으로는 부족하다
바이럴 마케팅은 빠릅니다. 블로그, 유튜브, 인스타그램을 통해 제품과 서비스를 직접적으로 알릴 수 있고, 반응도 즉각적으로 확인할 수 있습니다. 반면 언론 홍보는 속도는 느릴 수 있지만, 신뢰라는 무기를 제공합니다. 투자 유치, B2B 계약, 대외 이미지 형성에서는 여전히 강력한 영향력을 갖고 있죠.
문제는 이 두 가지를 완전히 분리해서 생각할 때 생깁니다. 실제 현장에서는 바이럴과 언론이 서로 맞물려 돌아갈 때 효과가 커집니다. 그래서 홍보를 시작할 때는 “무엇을 먼저 할까”보다 “어떻게 연결할까”를 고민해야 합니다.
무조건 큰 예산이 답은 아니다
홍보대행사를 떠올리면 수천만 원 단위의 연간 계약부터 생각하는 경우도 많습니다. 실제로 큰 예산을 쓰고도 기대만큼의 효과를 보지 못한 사례는 흔합니다. 이유는 단순합니다. 회사 상황과 맞지 않는 방식으로 홍보를 진행했기 때문입니다.
중요한 건 예산의 크기가 아니라, 지금 단계에 맞는 전략입니다. 인지도가 필요하다면 바이럴 중심으로, 신뢰가 필요하다면 언론 중심으로, 상황에 따라 유연하게 조합해야 합니다. 이 판단을 함께 해줄 파트너가 있느냐 없느냐가 결과를 크게 갈라놓습니다.
홍보를 '같이 고민해주는' 대행사의 차이

이런 지점에서 주목할 만한 곳이 바로 무브브로입니다.
무브브로는 바이럴 마케팅, 언론 홍보, 영상 제작까지 아우르는 종합 홍보 대행사로, 단순 실행보다 방향 설정을 중요하게 봅니다.
20년 이상 홍보 업계에 몸담아온 전문가와 기자 출신 인력들이 참여해, 지금 이 회사에 어떤 홍보가 필요한지부터 함께 짚어줍니다. 그래서 “일단 해보자”가 아니라 “지금은 이게 맞다”라는 이야기가 나옵니다.
좋은 제품인데도 알려지지 못한 이유
“제품이 좋으면 자연스럽게 알려지지 않나요?”
이 말은 절반만 맞습니다. 실제로 시장에는 좋은 서비스와 차별화된 제품을 갖고도 조용히 사라진 스타트업이 너무 많습니다.
반대로 대기업일수록 바이럴 마케팅에 막대한 예산을 투입합니다. 경쟁이 치열한 환경에서 노출을 확보하지 않으면, 아무리 좋은 제품이라도 선택받기 어렵다는 걸 알기 때문입니다. 홍보는 선택이 아니라 생존 전략에 가깝습니다.
스타트업 홍보, 미루지 말아야 하는 이유
홍보는 회사가 어느 정도 커진 다음에 하는 일이 아닙니다. 오히려 작을수록, 알려야 할 게 많을수록 더 중요해집니다. 누군가 대신 알아봐주지 않기 때문에, 스스로 존재를 증명해야 합니다.
무브브로는 대기업부터 중소기업, 스타트업까지 다양한 규모의 기업과 협업하며 쌓아온 경험을 바탕으로, 각 단계에 맞는 현실적인 홍보 전략을 제안합니다. 포트폴리오와 성공 사례 자료 제공은 물론, 무료 홍보 전략 컨설팅도 함께 진행하고 있어 부담 없이 방향을 점검해볼 수 있습니다.
홍보를 언제 시작해야 할지 고민하고 있다면, 그 고민이 길어질수록 기회는 멀어질 수 있습니다. 지금 필요한 건 완벽한 타이밍이 아니라, 제대로 된 첫 방향일지도 모릅니다.

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